Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 29 de agosto de 2026
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a LUMIREAD.
Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro”, “nuestra” y “LUMIREAD” se refieren al titular y responsable de esta tienda y sitio web.
LUMIREAD opera esta tienda online y su sitio web, incluyendo la información, contenidos, características, herramientas, productos y servicios relacionados que ponemos a disposición de nuestros clientes (los “Servicios”).
Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify para prestar y gestionar determinados aspectos de los Servicios.
Los presentes Términos del Servicio, junto con las políticas y condiciones a las que se haga referencia en ellos, establecen las condiciones aplicables al acceso y utilización de nuestros Servicios y a las compras realizadas a través de nuestra tienda.
Al acceder, navegar, utilizar nuestros Servicios o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio en la medida en que sean legalmente aplicables.
Nada de estos Términos pretende excluir, limitar o sustituir los derechos que la legislación aplicable reconozca a los consumidores y usuarios y que no puedan ser legalmente excluidos o limitados.
Si no estás de acuerdo con estos Términos, debes dejar de utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Para utilizar determinados Servicios o realizar una compra, podemos solicitar información como tu nombre, dirección de correo electrónico y datos de facturación y envío.
Te comprometes a proporcionar información verdadera, actualizada y completa, así como a mantenerla actualizada cuando sea necesario para que podamos gestionar correctamente tus pedidos.
Cuando exista una cuenta de cliente, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de las actividades realizadas desde dicha cuenta, salvo cuando el acceso no autorizado sea consecuencia de circunstancias que no te sean imputables.
No debes utilizar una cuenta perteneciente a otra persona ni proporcionar información falsa para acceder a nuestros Servicios.
Cuando la legislación aplicable establezca requisitos específicos de edad para realizar determinadas compras, dichos requisitos serán aplicables.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Intentamos mostrar y describir nuestros productos de la forma más precisa posible.
No obstante, la apariencia de determinados productos puede variar ligeramente dependiendo del dispositivo, pantalla, configuración o condiciones de visualización utilizadas.
Las características esenciales, el precio, la disponibilidad y demás información relevante de cada producto se mostrarán durante el proceso de compra.
Podemos actualizar las descripciones, características o disponibilidad de nuestros productos cuando sea necesario.
Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido aceptados cuando ello perjudique los derechos del consumidor o suponga modificar las condiciones del contrato ya celebrado sin una base legal válida.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y CONTRATACIÓN
Antes de finalizar una compra, podrás revisar la información de tu pedido y corregir posibles errores.
Cuando realices un pedido, recibiremos tu solicitud de compra y te enviaremos una confirmación de recepción.
La recepción automática del pedido no implica necesariamente que el contrato haya sido aceptado cuando la legislación aplicable permita diferenciar entre recepción y aceptación.
Cuando rechacemos un pedido por una causa legítima, como falta de disponibilidad, error manifiesto en el precio o imposibilidad objetiva de realizar la entrega, te informaremos y, cuando corresponda, reembolsaremos cualquier cantidad que ya hayas pagado.
No cancelaremos pedidos de forma arbitraria ni utilizaremos esta facultad para privarte de derechos legalmente reconocidos.
Los pedidos y las devoluciones estarán sujetos a nuestra Política de devoluciones y reembolsos, disponible en nuestra tienda.
Los consumidores conservarán en todo momento los derechos legales de desistimiento, garantía y conformidad que les correspondan.
SECCIÓN 4 - PRECIOS, IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Los precios mostrados en nuestra tienda serán los aplicables en el momento de realizar el pedido, salvo que exista un error manifiesto.
Los precios, promociones y descuentos pueden cambiar, pero dichos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido aceptados.
Cuando corresponda, los impuestos, gastos de envío, derechos de aduana, aranceles u otros cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra o se indicará claramente cuándo puedan ser exigidos por las autoridades del país de destino.
En los pedidos internacionales pueden existir impuestos, aranceles o tasas de importación establecidos por el país de destino. Cuando estos costes no estén incluidos en el precio mostrado durante la compra, podrán corresponder al destinatario conforme a la normativa aplicable.
Te comprometes a proporcionar información de facturación y pago correcta, completa y actualizada.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
Mostraremos, cuando sea posible, los plazos de entrega estimados antes de finalizar la compra.
Los plazos de entrega pueden variar debido a circunstancias relacionadas con el transporte, aduanas, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
No obstante, los plazos y derechos legalmente establecidos para los consumidores seguirán siendo aplicables.
No se entenderá que el riesgo de pérdida o daño del producto pasa automáticamente al consumidor simplemente por entregar el paquete al transportista.
Cuando la legislación aplicable establezca que el riesgo permanece con LUMIREAD hasta que el consumidor o una persona designada por él reciba materialmente el producto, se aplicará dicha legislación.
Si un pedido se pierde, llega dañado o no se entrega, puedes contactar con nosotros en:
Estudiaremos el caso de acuerdo con las condiciones del pedido y la legislación aplicable.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de nuestros Servicios, incluyendo textos, fotografías, imágenes, gráficos, logotipos, diseños, vídeos, audios, nombres comerciales, marcas y otros materiales, pertenece a LUMIREAD, a nuestros licenciantes o a terceros que nos han autorizado a utilizarlo, y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Salvo autorización expresa o cuando la ley lo permita, no puedes reproducir, distribuir, modificar, publicar, comunicar públicamente, vender, crear obras derivadas o utilizar comercialmente nuestros contenidos.
Los nombres y logotipos de Shopify pertenecen a Shopify y se utilizan únicamente en relación con la tecnología que proporciona para nuestra tienda.
Nada de estos Términos concede al usuario derechos de propiedad sobre nuestros contenidos, marcas o materiales.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Podemos utilizar herramientas, aplicaciones, servicios o funcionalidades proporcionadas por terceros para mejorar nuestros Servicios.
Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos y condiciones.
No controlamos necesariamente todos los servicios proporcionados por terceros y no asumimos responsabilidad por aquellos aspectos que dependan exclusivamente de dichos terceros, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente nos correspondan por los Servicios que prestamos directamente.
Si una herramienta de terceros deja de estar disponible, podemos modificarla o sustituirla por otra solución equivalente cuando sea razonablemente posible.
SECCIÓN 8 - ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestros Servicios pueden incluir enlaces o funcionalidades proporcionadas por terceros.
Estos enlaces se facilitan para determinados fines de información o funcionalidad y no implican necesariamente que LUMIREAD respalde el contenido o los servicios del tercero.
No somos responsables del contenido, funcionamiento o políticas de sitios web de terceros que no controlemos, sin perjuicio de las responsabilidades que puedan correspondernos legalmente.
Las compras realizadas directamente con terceros estarán sujetas a las condiciones de dichos terceros.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify para ofrecer y gestionar determinados aspectos de los Servicios.
No obstante, las compras de productos realizadas a través de nuestra tienda se realizan entre el cliente y LUMIREAD.
Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de la tienda, pero no es el vendedor de nuestros productos ni la parte contratante de las compras realizadas con LUMIREAD.
Nada de esta sección pretende excluir derechos o responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
La información personal que recopilamos y tratamos en relación con los Servicios se gestionará de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Nuestra Política de privacidad explica qué datos recopilamos, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo pueden conservarse y cuáles son los derechos que pueden corresponderte.
Debido a que utilizamos Shopify y otros proveedores tecnológicos, determinados datos pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para operar nuestra tienda.
Cuando sea necesario, estos tratamientos se realizarán de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Consulta nuestra Política de privacidad para obtener información detallada.
SECCIÓN 11 - RESEÑAS, COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Si publicas una reseña, comentario, fotografía, vídeo u otro contenido relacionado con nuestros productos o Servicios, debes asegurarte de que tienes derecho a publicarlo.
No debes publicar contenido ilegal, fraudulento, ofensivo, difamatorio, discriminatorio, que infrinja derechos de terceros o que contenga código malicioso.
Al publicar contenido, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para utilizarlo en relación con nuestros Servicios, incluyendo su reproducción, adaptación, publicación y comunicación, en la medida necesaria para gestionar, mostrar, promocionar y mejorar nuestros Servicios.
Esta licencia no implica que LUMIREAD adquiera la propiedad del contenido que publiques.
Podremos retirar contenido que infrinja la ley, los derechos de terceros o estos Términos.
No garantizamos que todo contenido publicado por los usuarios sea exacto o refleje necesariamente la opinión de LUMIREAD.
SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES
Puede ocurrir que nuestra tienda contenga errores tipográficos o errores relacionados con precios, descripciones, disponibilidad, promociones o información de envío.
Cuando detectemos un error manifiesto, podremos corregirlo.
Si el error afecta a un pedido que ya has realizado y la legislación aplicable permite su cancelación o modificación, te informaremos y, cuando corresponda, te ofreceremos las soluciones legalmente previstas.
No utilizaremos esta cláusula para privarte de derechos que ya hayas adquirido legalmente.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo podrás utilizar nuestros Servicios para fines lícitos.
Está prohibido utilizar nuestros Servicios para:
-
cometer o facilitar actividades ilegales;
-
infringir derechos de propiedad intelectual;
-
realizar actividades fraudulentas;
-
introducir virus, malware o código malicioso;
-
intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas;
-
suplantar a otra persona o entidad;
-
recopilar datos personales de otros usuarios sin autorización;
-
interferir con el funcionamiento de nuestra tienda;
-
realizar actividades que puedan causar daños a LUMIREAD, Shopify o a otros usuarios;
-
utilizar nuestros Servicios para fines contrarios a estos Términos o a la legislación aplicable.
También podemos limitar o bloquear accesos que razonablemente consideremos abusivos, fraudulentos o perjudiciales para nuestros Servicios.
Estas medidas no afectarán a los derechos legales del consumidor respecto de pedidos ya realizados.
SECCIÓN 14 - AGENTES Y ACCESO AUTOMATIZADO
No se permite el acceso automatizado a nuestros Servicios cuando dicho acceso incumpla estos Términos, interfiera con el funcionamiento de la tienda, eluda medidas técnicas de seguridad o infrinja la legislación aplicable.
Los sistemas automatizados deberán respetar las restricciones técnicas que publiquemos y no deberán intentar ocultar su naturaleza para eludir medidas de seguridad o controles de acceso.
Podremos limitar o bloquear accesos automatizados que consideremos abusivos o perjudiciales para nuestros Servicios.
SECCIÓN 15 - SUSPENSIÓN Y RESCISIÓN
Podemos suspender o limitar el acceso a una cuenta o a determinadas funcionalidades cuando exista una causa legítima, incluyendo fraude, uso abusivo, incumplimiento de estos Términos o riesgos de seguridad.
Cuando sea razonablemente posible, informaremos al usuario de la medida adoptada y de su motivo.
La suspensión o cancelación de una cuenta no afectará a los derechos legales relacionados con pedidos ya realizados.
Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes después de la finalización de la relación contractual seguirán siendo aplicables.
SECCIÓN 16 - GARANTÍAS Y DERECHOS LEGALES
Nuestros Servicios pueden estar sujetos a interrupciones o errores ocasionales y determinadas funcionalidades pueden depender de terceros.
No obstante, ninguna disposición de estos Términos excluye las garantías, derechos de conformidad, derechos de desistimiento o demás derechos que la legislación aplicable reconozca obligatoriamente al consumidor.
Los productos vendidos por LUMIREAD estarán sujetos a las garantías y derechos legales que correspondan según la legislación aplicable al pedido.
Nada de estos Términos pretende excluir una responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, LUMIREAD no será responsable de daños que sean consecuencia exclusiva de circunstancias ajenas a nuestro control y que no podamos razonablemente evitar o superar.
Sin embargo, esta limitación no se aplicará cuando la legislación aplicable prohíba limitar o excluir dicha responsabilidad.
En particular, nada de estos Términos pretende excluir o limitar:
-
los derechos legales de los consumidores;
-
la responsabilidad por productos defectuosos cuando legalmente corresponda;
-
la responsabilidad por daños personales cuando no pueda excluirse legalmente;
-
la responsabilidad derivada de fraude o conducta dolosa cuando no pueda excluirse legalmente;
-
las garantías legales aplicables a los productos;
-
cualquier otra responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o limitada.
Cuando una limitación de responsabilidad sea legalmente válida, se aplicará únicamente en la máxima medida permitida por la legislación correspondiente.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Cuando la legislación aplicable lo permita, serás responsable de los daños directamente causados por un uso ilícito o deliberadamente abusivo de nuestros Servicios que infrinja estos Términos o los derechos de terceros.
Esta disposición no pretende trasladarte responsabilidades que correspondan legalmente a LUMIREAD ni limitar los derechos reconocidos a los consumidores.
SECCIÓN 19 - NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación correspondiente o se considerará separada del resto de los Términos cuando sea necesario.
La nulidad o inaplicabilidad de una disposición no afectará automáticamente a las restantes disposiciones.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con las políticas y condiciones expresamente incorporadas a ellos, constituyen las condiciones generales aplicables al uso de nuestros Servicios y a las compras realizadas a través de nuestra tienda.
No obstante, las condiciones específicas de cada pedido, la información proporcionada durante el proceso de compra y los derechos legales aplicables al consumidor también formarán parte de la relación contractual cuando corresponda.
En caso de contradicción entre estos Términos y una norma legal imperativa aplicable, prevalecerá dicha norma.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
El consumidor no podrá transferir sus obligaciones contractuales cuando ello esté prohibido por la legislación aplicable.
LUMIREAD podrá reorganizar, transferir o ceder sus derechos y obligaciones relacionados con los Servicios cuando exista una razón empresarial legítima y dicha transferencia sea legalmente válida.
Cualquier cesión se realizará respetando los derechos de los consumidores y las obligaciones contractuales existentes.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable.
Cuando el cliente sea un consumidor, nada de esta sección pretende privarle de las protecciones que le correspondan conforme a las normas imperativas de protección de consumidores de su país o lugar de residencia cuando dichas normas resulten aplicables.
Cualquier acuerdo sobre jurisdicción se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación correspondiente.
Cuando una legislación aplicable otorgue al consumidor el derecho a presentar una reclamación ante los tribunales de su lugar de residencia, dicho derecho no quedará excluido por estos Términos.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los títulos y encabezados de estas secciones se utilizan únicamente para facilitar la lectura y no afectan al significado o interpretación de las disposiciones.
SECCIÓN 24 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros Servicios, productos, procedimientos o requisitos legales.
La versión más reciente estará disponible en esta página.
Cuando un cambio afecte materialmente a los derechos u obligaciones de los consumidores y la legislación aplicable exija comunicación previa, proporcionaremos el aviso correspondiente.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a derechos adquiridos ni modificarán las condiciones de pedidos ya realizados salvo cuando la legislación permita expresamente dicha modificación.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros:
LUMIREAD
Correo electrónico: lumiread.soporte@gmail.com
Dirección comercial:
Carrer Països Baixos, 14
08303 Mataró, Barcelona
España
Número de registro mercantil/empresarial: Pendiente de indicar, si procede
Política de privacidad: Disponible en la sección correspondiente de nuestra tienda.
Política de devoluciones y reembolsos: Disponible en la sección correspondiente de nuestra tienda.
Última actualización: 29 de agosto de 2026